濟南市深入貫徹落實國家及省級戰略部署，將服務經濟社會發展與深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動緊密結合，堅持問題導向和需求導向，推出一系列創新舉措，取得顯著成效。濟南市政府新聞辦公室舉行專題新聞發布會，詳細介紹相關工作情況。
一、 聚焦中心大局，精準服務經濟社會發展
濟南市立足新發展階段，貫徹新發展理念，服務和融入新發展格局，圍繞建設“強新優富美高”新時代社會主義現代化強省會目標，多措并舉激發經濟活力、優化營商環境、推動高質量發展。
- 強化政策供給與落地： 出臺并迭代升級了一系列支持產業發展、科技創新、招商引資、人才引育的精準政策包。通過“免申即享”、“線上兌付”等方式，確保惠企政策直達快享，有效降低企業制度性交易成本和運營成本，提振市場主體信心。
- 深化營商環境改革： 持續推進“放管服”改革，深化“一次辦成”改革，提升政務服務標準化、規范化、便利化水平。大力推廣“一網通辦”、“掌上辦”，企業開辦、不動產登記、項目審批等關鍵環節時限大幅壓縮，市場準入更加便捷高效。
- 構建現代產業體系： 聚焦大數據與新一代信息技術、智能制造與高端裝備、生物醫藥與大健康、精品鋼與先進材料四大主導產業，強化產業鏈協同和產業集群培育。大力發展現代金融、科技服務、文化旅游、現代物流等現代服務業，推動經濟結構持續優化。
- 加強社會經濟咨詢服務： 整合政府、智庫、行業協會、專業機構等資源，搭建線上線下相結合的企業服務平臺。通過開展政策宣講、舉辦銀企對接會、提供法律財稅咨詢、組織管理培訓等方式，為企業提供全方位、全周期的“保姆式”咨詢服務，助力企業破解發展難題，把握市場機遇。
二、 踐行初心使命，扎實辦好民生實事
濟南市始終堅持以人民為中心的發展思想，將“我為群眾辦實事”實踐活動作為重要抓手，著力解決群眾急難愁盼問題，不斷提升市民的獲得感、幸福感、安全感。
- 暢通民意反映渠道： 依托12345市民服務熱線、掌上城管、網絡問政等平臺，建立快速響應和閉環處理機制，確保群眾訴求“接訴即辦、未訴先辦”。定期開展“走進社區”、“民生對話”等活動，面對面聽取群眾意見。
- 實施民生工程清單： 每年確定并公開一批市級重點民生實事，內容涵蓋老舊小區改造、城市交通治堵、教育資源擴充、醫療衛生服務提升、養老托幼設施建設、人居環境改善、就業幫扶、社會保障擴面等方方面面。實行項目化管理、清單化推進，確保實事落地見效。
- 提升公共服務水平： 推動基礎教育均衡發展，增加優質學位供給；深化醫療衛生體制改革，提升基層醫療服務能力；完善公共文化體育設施網絡，豐富群眾精神文化生活；加強“一老一小”服務保障，構建普惠型養老托育服務體系。
- 推進城市精細治理： 下足“繡花功夫”管理城市，開展市容環境綜合整治，推進垃圾分類，改善背街小巷環境，增加公園綠地和公共開放空間。運用大數據、物聯網等技術提升城市管理智能化水平，讓城市運行更有序、生活更便利。
三、 融合互促共進，推動成果惠及于民
濟南市在實踐中深刻認識到，服務經濟社會發展與辦好民生實事是相輔相成、相互促進的有機整體。經濟的健康發展為改善民生提供了堅實的物質基礎，而持續改善民生、優化生活環境又能吸引人才、聚集資源，進一步反哺經濟發展，形成良性循環。
通過持續努力，濟南市在服務經濟社會發展方面，市場活力不斷增強，創新動能加速積聚，城市綜合競爭力穩步提升；在“我為群眾辦實事”方面，一大批群眾關心的痛點、難點、堵點問題得到有效解決，市民生活品質顯著改善，社會保持和諧穩定。
下一步，濟南市將繼續堅持發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享，以更高的標準、更實的舉措，不斷優化服務效能，持續辦好民生實事，努力在高質量發展中創造高品質生活，奮力開創新時代社會主義現代化強省會建設新局面。
