吉華街道創新服務模式,將專業的心理健康咨詢與社會經濟咨詢服務有機結合,以“義診進社區”的形式,為轄區居民送上了暖心、實用的“服務大禮包”。此次活動不僅關注居民的心理健康需求,更延伸至家庭經濟規劃、社區資源對接等社會經濟層面,旨在全方位提升居民的幸福感與獲得感,構建和諧穩定的社區環境。
活動在多個社區巡回開展,現場設置了清晰的功能分區。在心理健康咨詢區,來自合作機構的專業心理咨詢師和社工耐心傾聽居民的困擾,針對常見的情緒壓力、親子關系、老年孤獨等問題提供一對一疏導和建議。通過簡單的心理評估和互動交流,許多居民表示“心里輕松多了”,并掌握了初步的自我調節方法。義診不僅“治已病”,更注重“防未病”,現場還舉辦了心理健康知識小講座,普及心理健康的重要性。
與之相輔相成的是社會經濟咨詢服務區。這里聚焦居民日常生活中的經濟關切,服務內容包括但不限于:家庭財務規劃的基本指導、政府惠民政策(如補貼、小額貸款)的解讀與申請協助、防范金融詐騙的知識普及、以及本地就業創業信息的提供。工作人員和志愿者用通俗易懂的語言,幫助居民,特別是中老年群體,理清經濟上的困惑,鏈接有效的社區資源,切實解決部分“急難愁盼”問題。
此次“心理健康+社會經濟”雙軌并行的咨詢服務,是吉華街道深化“我為群眾辦實事”實踐活動的生動體現。它突破了傳統社區服務往往偏重單一領域的局限,認識到心理健康與社會經濟狀況緊密相連、相互影響。一個為債務焦慮的家庭,需要的是心理疏導和財務規劃的雙重支持;一位尋求再就業的居民,既需要提振信心,也需要真實的崗位信息。這種整合性服務正是精準對接了居民復合型的需求。
活動贏得了社區居民的廣泛好評。居民王阿姨表示:“以前覺得看心理醫生或者問經濟問題都很麻煩,不知道找誰。現在街道把服務送到樓下,既聊了心事,又搞清楚了怎么申請老年津貼,太方便了!”這種家門口的、接地氣的服務形式,有效降低了居民尋求幫助的門檻。
吉華街道表示將持續探索此類綜合性民生服務項目,計劃將其定期化、品牌化。通過建立更穩定的專業團隊合作機制,利用社區黨群服務中心等固定陣地,并結合線上預約、咨詢平臺,打造一個長期存在的、居民信得過的“社區健康與生活服務中心”。此舉不僅提升了基層社會治理的精細化水平,也切實增強了社區凝聚力,為營造共建共治共享的社會治理格局奠定了堅實基礎。